文心一言4.0重磅上线：四大新能力引领未来，产品经理的角色是否还需存在？

随着chatGPT的问世，国内外各大企业纷纷展开了一场激烈的竞争。那么，在这一背景下，产品经理的角色是否依然重要呢？本文的作者提出了这个引人深思的问题，接下来让我们一起探讨一下他的观点。

自从chatGPT于今年初推出以来，全球范围内的竞争格局已经悄然改变。就在本周，百度推出了文心一言4.0，CEO李彦宏表示这款大模型是迄今为止最强大的，综合性能可以与GPT-4相媲美。在这样一个大模型蓬勃发展的时代，产品经理的职责是否仍然存在疑问。

一、文心4.0：人机交互的新纪元

文心4.0被认为是目前最强大的文心大模型。它在理解、生成、逻辑及记忆等四大核心能力上实现了全面升级，相较于之前的版本表现得更为卓越，李彦宏在百度世界大会上宣布了这一重要信息。

1. 四大能力的显著提升

在发布会上，李彦宏展示了文心4.0在理解、生成、逻辑和记忆等能力上的多个案例。例如，在处理公积金异地贷款政策时，文心4.0能够有效应对复杂提示，包括前后顺序混乱、模糊意图和潜台词等；在逻辑能力方面，它能够轻松解决奥数问题并总结知识要点。总的来看，4.0版本相比于3.5版本有了明显的进步。

我们不妨暂时不对比文心4.0与GPT-4在各类任务中的表现，感兴趣的朋友可以参考以下链接：

https://mp.weixin.qq.com/s/Gb88_7c1aF1A8d2vR_ku-w

2. 百度GBI——首款生成式商业智能产品

作为一名产品经理，我对基于大模型的完整产品落地尤为关注——例如百度GBI，这是国内首款生成式商业智能产品。GBI将文心大模型应用于数据分析领域，支持通过自然语言进行对话式交互，执行数据查询和分析任务，真正实现了“轻松对话即可完成数据分析”的目标。

此外，GBI还具备学习能力，能够结合特定领域的专业知识，理解行业内的专业术语，成为行业专家。

二、思考：AI会取代产品经理的角色吗？

面对大模型所展现出的强大理解与生成能力，许多人可能会问，未来还会需要产品经理吗？我的观点是：必然会需要！未来需要能够灵活运用AI的产品经理。

因此，今天我们尝试通过GPT将一句简单需求“转化”为一份完整的PRD。

1. 案例分析：从一句需求到完整PRD

在实际工作中，我们常常会遇到仅用一两句话描述的需求，这时产品经理需要耗费大量精力去补充完善。假设某位领导的需求是：在输入框中提供一些选项给客户。

1）构建基本框架

作为产品经理，我们可以对这条需求进行补充：在（对话页面的）输入框中，（根据用户的输入内容），（以下拉框的形式）为客户展示（5个）相关问题的建议。接下来让我们让GPT逐步生成PRD的初稿：

输入提示：假设你是一名【产品经理】，目前负责的产品是【一款智能对话客服机器人】。现在计划【在对话页面的输入框中，根据用户的输入内容，通过下拉框的方式为客户提供5个相关问题的建议】。请你输出需求文档，包括【需求背景、功能描述、数据埋点、验收标准】等方面的内容。

输出（以GPT3.5为例）：

2）完善详细内容

除了文字描述的可读性问题，文档本身可能还需要进一步优化：

1. 问题1：缺少流程图。
2. 问题2：数据埋点缺少触发条件等细节。

① 生成流程图

智能对话客服机器人流程图示例

为了更清晰地展示智能对话客服机器人处理用户输入的过程，下面是一个采用Mermaid格式绘制的简化流程图：

graph TD
subgraph 用户交互
A[用户提出问题] --> B[系统解析用户输入]
B --> C{是否匹配}
C -->|是| D[提供相关答案]
C -->|否| E[引导用户重新提问]
end